Las nuevas herramientas GenAI de Google aceleran la planificación y la compra de campañas

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En la conferencia anual Google Cloud Next en San Francisco, la plataforma GenAI Typeface y la plataforma de datos de clientes GrowthLoop anunciaron una solución de marketing generativa impulsada por inteligencia artificial que tiene como objetivo acelerar el tiempo que les toma a los especialistas en marketing crear y publicar campañas de marketing.

En colaboración con Google, la solución de marketing GenAI está disponible en la plataforma en la nube del gigante tecnológico y es accesible para los clientes de BigQuery de Google.

Esta integración permitirá a los especialistas en marketing utilizar datos para la segmentación de la audiencia, utilizar IA generativa para crear contenido relevante para cada segmento y ofrecerlo en todos los canales de marketing, incluido Google Ads.

"Lo que es diferente de [esta herramienta] es que toma los importantes desafíos que enfrentan los especialistas en marketing al crear campañas y los combina en un solo producto", dijo Josh Brisco, vicepresidente del grupo de medios de adquisición de Tinuiti. "Ayuda a disminuir la fricción y la incertidumbre derivadas de la adopción de la IA".

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A principios de este año, el gigante de las búsquedas introdujo una experiencia similar a un chatbot GenAI en su búsqueda tradicional e implementó herramientas adicionales orientadas a los especialistas en marketing, como la generación de texto a imagen con Product Studio. Sin embargo, las cuestiones sobre los derechos de autor y la propiedad del contenido podrían moderar la inversión en este tipo de soluciones para los especialistas en marketing.

"Los líderes de marketing de todo el mundo nos han compartido que producir contenido personalizado a escala en todos los segmentos de audiencia puede ser un desafío importante, lo que a menudo hace que las campañas tarden [más de seis meses] en lanzarse", dijo Vishal Sood, jefe de producto de Typeface. "GenAI Marketing Solution ofrece a los especialistas en marketing la capacidad de generar e implementar rápidamente contenido personalizado de marca en todos los segmentos de clientes, lo que permite ejecutar ideas en cuestión de semanas, días o incluso menos".

A través de la nueva integración, los clientes de BigQuery pueden obtener una visión integral del comportamiento del cliente al acceder a datos propios previamente aislados en anuncios, ventas, clientes y productos.

GrowthLoop permite a los especialistas en marketing definir estos segmentos de audiencia utilizando capacidades de lenguaje natural y herramientas de arrastrar y soltar, todo dentro del entorno de la nube, lo que garantiza la seguridad de los datos.

"Todo esto es muy tedioso, consume mucho tiempo y requiere mucha experiencia por parte del cliente y del comercializador", dijo Brisco.

Mientras tanto, la aplicación integrada de Typeface ayuda a crear contenido relevante que combina los grupos de audiencia específicos de GrowthLoop con la IA personalizada de la marca de Typeface. Este proceso da como resultado contenido personalizado para plataformas como blogs y páginas de destino.

Los especialistas en marketing pueden monitorear de cerca la segmentación de la audiencia y las métricas de rendimiento del contenido, como el ROI y las pruebas A/B, utilizando GrowthLoop y BigQuery.

"[La integración] toca y potencialmente alivia muchos puntos débiles dentro del marketing actual", dijo Brisco. "Es un sistema de circuito cerrado de marketing súper eficiente tanto desde los medios como desde los resultados de los procesos comerciales".

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Al mismo tiempo, los especialistas en marketing han expresado preocupaciones sobre la transparencia sobre la efectividad de las campañas en otras ofertas de Google impulsadas por inteligencia artificial, como Performance Max.

"Cuando se aprovecha BigQuery, al menos en mi experiencia, los anunciantes son dueños de esos datos", dijo Brisco. "Esto no se siente como las audiencias de terceros dentro de Google Ads que se encuentran dentro de una caja negra".

Aun así, a pesar de todo el potencial generativo que la IA tiene para proporcionar soluciones de marketing, las batallas por los derechos de autor y la propiedad son preocupantes para los especialistas en marketing.

"Existe mucha preocupación sobre quién es el propietario de esos resultados y de qué están aprendiendo los modelos [de IA] para crear esa creatividad", dijo Brisco. "Cada vez más, estas empresas necesitarán ser más transparentes".

Para especialistas en marketing como Adam Lovallo, fundador de la agencia de marketing digital Thesis, la última iniciativa de inteligencia artificial de Google parece ser sólo una adición más al conjunto de herramientas disponibles.

Para alentar a más compradores de anuncios, especialmente a los anunciantes de alto rendimiento, existe la oportunidad de contar con herramientas de inteligencia artificial generativa que puedan crear contenido de video.

"Esto marcaría una gran diferencia", dijo Lovallo, citando los CPM más altos de YouTube en comparación con Facebook y TikTok. "Es mucho más difícil alcanzar un CPA de $100 en YouTube si también lo logras en Facebook y TikTok".

Las marcas directas al consumidor de la agencia asignan alrededor del 3% de sus presupuestos publicitarios a YouTube, en contraste con el 60% a Facebook y el 30% a la Búsqueda de Google.

Trishla es reportera del personal de Adweek que cubre la política tecnológica.